укр

рус

Сервис и запчасти

Наш опыт на рынке Украины составляет более 20 лет, но мы постоянно развиваемся и совершенствуемся, создавая решения для вашего бизнеса.
Компания «Цеппелин Украина» не ограничивает свою деятельность исключительно поставкой и продажей специализированной строительной техники от ведущих мировых производителей. Вся спецтехника компании SEM, продажу которой осуществляет «Цеппелин Украина», сопровождается полным комплексом гарантийного и постгарантийного сервисного обслуживания, включая ремонт спецтехники, вышедшей из строя и поставку оригинальных запчастей SEM.
Широкий спектр услуг европейского качества, оказываемых в рамках сервисного обслуживания, способен удовлетворить любые потребности наиболее строгих заказчиков. При этом все необходимые работы будут проведены в максимально сжатые сроки, благодаря чему сервисное обслуживание и ремонт фронтальных погрузчиков не окажет существенного влияния на высокую производительность техники.

Команда сервисных инженеров на сегодня составляет более 250 квалифицированных специалистов. Каждый из них ежегодно совершенствует навыки согласно индивидуальному плану обучения и проходит квалификационный тест по завершению года. Мы уверенны в качестве нашего послепродажного обслуживая, на которое, безусловно, предоставляем гарантию.

Парк сервисных автомобилей составляет около 150 единиц. Каждый из них оснащен профессиональным инструментом, позволяющим осуществлять ремонты и техническое обслуживание в полевых условиях.
Производственные мощности насчитывают 12 мастерских и Центр по восстановлению компонентов (Component Rebuild Center), где осуществляются капитальные ремонты двигателей и прочих крупных компонентов.

Специалист ремонтирует спецтехнику
Обсуждение стратегии
Обсуждение стратегии
  • Стратегия
    диджитализации
  • Решение под ключ
    для Вас
  • Удаленный мониторинг вашей техники

Мы также оптимизируем операционные процессы. Все выезды к Вам координаторы/диспетчеры планирует в специальном модуле в бизнес системе, в режиме реального времени механик получает задание на выезд на смартфон, осуществляет обслуживание/ремонт, фиксируя все шаги в мобильном приложении, предоставляет заказчику на подпись отчет о выполненной работе. Также в режиме реального времени отчет возвращается в бизнес систему, что позволяет нам максимально быстро предоставить вам качественные данные о выполненном ремонте.

НУЖНА ПОМОЩЬ?
НАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ ПРОКОНСУЛЬТИРУЮТ ВАС!

Я подтверждаю свою осведомленность и согласие с политикой конфиденциальности и условиями обработки моих персональных данных

picture