Пн - Пт з 9:00 до 18:000-800-300-350  |  +38-044-494-23-30
Запчастини та сервіс
Перейти до каталогу

Сервіс


Ремонт спецтехніки SEM

Одночасно з постачанням і продажем спеціалізованої будівельної техніки, виробленої на китайських заводах SEM, компанія «Цеппелін Україна» надає своїм клієнтам повний спектр сервісних послуг, гарантійне і післягарантійне обслуговування, а також поставляє запасні частини для фронтальних навантажувачів та іншого обладнання від провідних світових виробників. Кваліфіковані фахівці для клієнтів компанії готові виконати якісний і своєчасний сервіс спецтехніки, що включає оперативну діагностику і швидке усунення можливих неполадок безпосередньо в місцях експлуатації машин.

Протягом всього терміну служби обладнання SEM, компанія «Цеппелін Україна» виконає якісний ремонт фронтальних навантажувачів, автогрейдерів, дорожніх котків, бульдозерів та іншого обладнання виробництва SEM. Сервісні центри обладнані всім необхідним устаткуванням, в них працюють висококваліфікований персонал, для виконання належних робіт в найкоротші терміни.

Сервіс фронтальних навантажувачів та іншої техніки SEM включає в себе широкий спектр послуг, починаючи від консультацій щодо вибору моделі, її комплектації і передпродажної підготовки до виконання ремонтних робіт і технічного обслуговування машин протягом всього терміну їх служби. Для щойно придбаної спецтехніки, «Цеппелін Україна» пропонує послуги з її введення в експлуатацію, що включають навчання операторів та обслуговуючого персоналу, інструктажі з техніки безпеки і іншу інформаційну підтримку. Це дозволяє замовнику в найкоротші терміни ввести новий фронтальний навантажувач (і іншу техніку SEM) в виробничий процес і максимально використовувати всі його функціональні можливості.

Переваги сервісного обслуговування від «Цеппелін Україна».

«Цеппелін Україна» відрізняється максимально гнучким підходом в питаннях надання сервісних послуг. Так, завдяки укладанню окремого контракту на сервісне обслуговування техніки SEM, замовники отримують прекрасну можливість індивідуально для себе підібрати оптимальний сервіс спецтехніки, що включає в себе лише необхідні послуги. Такий підхід надає власникам техніки SEM цілий ряд переваг, завдяки яким можна не тільки спланувати, але і в значній мірі скоротити витрати на ремонт спецтехніки та її технічне обслуговування. Прийнявши рішення укласти контракт на сервісне обслуговування, замовник отримує широкий вибір різних готових програм і можливість включити в контракт додаткові пункти. Укладення контракту не обмежується наданням сервісних послуг для окремих одиниць техніки і передбачає можливість включення в нього цілого парку машин або лише навпаки окремих систем придбаного обладнання.

В рамках контракту на сервісне обслуговування «Цеппелін Україна» забезпечить високоякісний сервіс і ремонт фронтальних навантажувачів та іншої спецтехніки SEM за найвигіднішими тарифами. При цьому замовник має широкі можливості щодо вибору найбільш підходящої схеми оплати послуг від щомісячних фіксованих платежів до оплати за фактично відпрацьований обладнанням час.

Підвищення ефективності сервісного обслуговування техніки SEM

Крім традиційних послуг з обслуговування техніки SEM компанія «Цеппелін Україна» пропонує деякі унікальні програми, завдяки яким якість сервісного обслуговування і ремонт спецтехніки виходить на принципово новий якісний рівень. Так, наприклад діагностична послуга «S.O.S.», дозволяє без відриву машини з виробничого циклу точно діагностувати її технічний стан і своєчасно виявити можливі несправності в роботі.
 
Заснована на цілій серії ретельних аналізів відпрацьованого масла, послуга «S.O.S.» дозволяє своєчасно виявити підвищений рівень зносу окремих вузлів машини, визначити можливий витік охолоджуючої рідини, наявність в масляній системі води або інших джерел забруднення, а також оцінити загальний стан масла та необхідність його заміни. Завдяки цьому скорочується не тільки час на сервісне обслуговування і ремонт фронтальних навантажувачів, а й фінансові витрати на їх виконання. Періодичне виконання даного аналізу і порівняння отриманих результатів, дозволяють точно діагностувати технічний стан, в якому знаходиться фронтальний навантажувач, а також в динаміці відслідковувати його зміну і своєчасно вживати необхідних заходів.

На карті України компанія «Цеппелін Україна» представлена ​​широкою мережею точок з продажу техніки і обладнання, сервісних центрів, а також складів запасних частин. Завдяки цьому замовники з усіх регіонів країни оперативно отримують інформаційно-технічну підтримку і необхідні оригінальні запасні частини SEM для фронтальних навантажувачів.